Vzhľadom na informácie, ktoré nám boli nahlásené o nemožnosti dokončiť objednávku a platbu u niektorých z vás, poskytujeme nasledujúce možnosti riešenia tohto problému: Vymažte súbory cookie vo vašom prehliadači (príklad: chrome), kliknite na ikonu troch zvislých bodiek v pravom hornom rohu prehliadača a z ponuky vyberte Nastavenia. V novej záložke Nastavenia vyberte na ľavej strane položku Súkromie a zabezpečenie a v strede rozbaľte Cookies a iné údaje o stránke, vyhľadajte položku Zobraziť všetky súbory cookie a údaje o stránke a zobrazí sa zoznam stránok - vyhľadajte sznurex.pl a vedľa položky alebo položiek, ak je ich viac, klikneme na ikonu koša. potom sa vrátime na kartu obchodu a urobíme F5 - teda obnovíme stránku.
Prihlásime sa, ak máme účet, a opäť pridáme výrobky do košíka a potvrdíme objednávku. 2. Ak tento spôsob nepomohol, odporúčame zmeniť prehliadač, napr. na Firefox.